利用規約

第1条（適用）

本規約は、広島ガスが運営するECサイト（以下「本サービス」）をご利用いただくすべてのお客さまに適用されます。

第2条（規約の変更）

1．当社は、法令の変更、本サービスの維持・向上、その他やむを得ない事由があるときは、本規約を変更することができます。この場合、料金その他本サービスに関する一切の事項は、変更後の本規約によります。なお、当社は、変更後の本規約及びその効力発生時期を、ECサイトにおいて周知するものとし、変更後の本規約は、当該効力発生時期が到来した時点で効力を生じるものとします。

2．変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、お客さまは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第3条（商品の購入）

お客さまが商品を購入するには、当社が指定する手続き（カートへの追加・必要情報の入力・支払いの完了等）を完了する必要があります。注文確定後、当社からの確認メールをもって売買契約が成立するものとします。

第4条（支払方法）

代金のお支払いは、クレジットカード等当社が指定する方法に限ります。

第5条（商品の配送）

商品は、お客さまが指定した配送先住所へ当社または委託先より発送します。配送方法・期間・送料等の詳細は、当サイト上で個別に案内いたします。

第6条（返品・交換）

商品に初期不良があった場合、到着後７日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換に応じます。お客さま都合による返品は原則としてお受けしておりません。

第7条（禁止事項）

以下の行為は禁止します：

虚偽の情報の入力
他人へのなりすまし
当サービスの運営を妨げる行為
法令または公序良俗に反する行為

第8条（個人情報の取扱い）

１．お客さまは、当社が、本サービスおよびその他で取得したお客さま情報を第２項以降の定めるところに従って、収集し、利用することに同意するものとします。

２．当社は、お客さま情報を以下の目的に利用します。
（1）本サービスの提供に必要な業務
（2）本サービスの充実ならびに円滑な提供・運営
（他の事業者より提供される各種サービスを含む）
（3）当社ウェブサイトに掲載する「お客さま情報の取扱いについて」に定める利用目的

３．当社は、お客さま情報を機密情報として取扱い、善良なる管理者の注意をもって管理します。
また、当社は次のいずれかの場合を除き、お客さま情報を第三者に提供しません。
（1）お客さまの同意を得た場合
（2）法令等により開示を求められた場合
（3）業務上必要な範囲内で、業務を委託した第三者へ提供する場合
（4）個人を識別できない統計情報などに加工して利用する場合
（5）当社ウェブサイトに掲載する「お客さま情報の取扱いについて」に従い、公表する共同利用先との間で共同利用を行う場合

４．当社は、本規約に定めのないお客さま情報の取扱いについては、当社ウェブサイトに掲載す
る「お客さま情報の取扱いについて」に則ります。

５．当社および当社の委託先は、お客さまの個人情報を外国にある第三者へ提供する場合がございます。提供先は、我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と概ね同水準の措置を講じている第三者に限ります。この場合、当社は、当該措置の継続実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

６．当社では、ECプラットフォームサービスとして「Shopify」を利用しています。
「Shopify」のサーバは、Google Cloud による動的再配置の仕組みにより、個別に特定することができません。ただし、米国、カナダ、アイルランド、オランダ、シンガポール、オーストラリア、EEA加盟国、英国、スイスのいずれかに所在する可能性があります。また、「Shopify」は、GDPR に準拠し、標準契約条項（SCC）を用いたデータ保護体制を整備しています。

第9条（著作権・知的財産権）

第10条（免責事項）

当社は、次の場合における損害について一切責任を負いません。

天災・システム障害等による遅延や中断
通信環境等に起因するトラブル
商品使用時に発生した間接的損害

第11条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、万一紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（反射会的勢力の排除）

１．お客さまは「本サービスのご利用時において、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋等その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証するものとします。

２．お客さまが、前項のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、何らの通知・催告なく、利用資格の停止または喪失処分をすることがあります。利用資格の停止または喪失処分をしたことにより、当該お客さまに生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。